Revisión limpiafondos Dolphin
ref: 15VARLH010
- ¿Qué incluye este servicio?
- Recogida del limpiafondos en su domicilio
- Mano de obra para el diagnóstico de la avería y presupuesto
- Envío de vuelta del limpiafondos a su dirección - IMPORTANTE: Indicar en comentarios lo siguiente:
- Marca y modelo
- Número de serie
- Descripción del problema
Producto no válido fuera de España, contacte con nosotros.
89,90 €
Envío gratis
Características Técnicas
Revisión robot limpiafondos Dolphin
¿Qué incluye este servicio?
¡Revisa tu limpiafondos Dolphin de la mano de profesionales!
Recogida del equipo en su domicilio
Tomaremos como dirección de recogida la dirección que usted ha indicado en su pedido como “Dirección de entrega”.
Importante dar una dirección donde vaya a haber alguien disponible para la recogida del robot.
Mano de obra para el diagnóstico de la avería
Los técnicos probarán el limpiafondos en el Servicio Técnico Oficial del fabricante para detectar por qué no funciona correctamente y qué necesita para solucionar la avería y que vuelva a funcionar.
Gestión y realización del presupuesto
En cuanto los técnicos finalizan la revisión del equipo, se le enviará al email que nos ha proporcionado el presupuesto de reparación con todos los elementos que hay que sustituir para que el funcionamiento sea el correcto.
Envío de vuelta a su dirección
Tras haber sido revisado su equipo, haya aceptado o rechazado el presupuesto de reparación, el robot se enviará a la misma dirección de recogida.
Una vez le enviemos el presupuesto de reparación, debe aceptar o rechazar dicho presupuesto en un plazo de 10 días naturales. Pasados esos días, si no recibimos contestación por su parte, se generarán gastos de almacenaje. Consulte las Condiciones generales de venta. Con el pago de este artículo confirma que acepta las condiciones detalladas anteriormente.
Información necesaria
Para poder hacer una óptima gestión de la reparación y/o revisión de su limpiafondos, es importante que nos facilite la siguiente información. Durante el proceso de compra encontrará un campo donde escribir ese comentario con la información.
- MARCA Y MODELO DEL LIMPIAFONDOS
- NÚMERO DE SERIE
Según el modelo, el número de serie puede estar en un sitio o en otro pero, normalmente, suele estar en una pegatina en el interior del robot (retirando el elemento filtrante). Si conserva la caja original, también suele aparecer en una pequeña pegatina en dicha caja. - ¿QUÉ PROBLEMA TIENE EL ROBOT?
Para optimizar el proceso, nos sería de mucha utilidad que nos explicara brevemente cuál es el problema que detecta en el funcionamiento del limpiafondos.
¿Qué tengo que enviar?
Robot limpiafondos
Importante enviar el robot junto con el cable flotante.
Unidad de control y cable
Debe enviar la unidad de control y el cable de alimentación. Y mando a distancia en caso de tenerlo.
Elemento filtrante
También es importante que envíe el elemento filtrante de su robot (bolsa, cesta, cartucho...).
Carrito de transporte
El carro de transporte NO DEBE ENVIARLO, no es necesario para la revisión y reparación del equipo.
Todo debe estar perfectamente embalado y cerrado para que no sufra daños en el transporte. Deberá utilizar una caja resistente y con tamaño suficiente que permita la introducción del equipo con holgura; se recomienda que introduzca debajo, encima y alrededor del producto, material de protección en cantidad suficiente (papel de burbujas, bolsas de papel, espuma, etc.), con el fin de impedir cualquier movimiento del producto dentro del embalaje.
Quimipool no se hace responsable de los posibles daños en el transporte ocasionados por un mal embalaje del equipo.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se recoge el robot en mi dirección?
En cuanto tengamos la confirmación de la recepción del pago, se generará la orden de recogida con la agencia de transporte.
Normalmente, el transporte realiza la recogida a las 24/48 horas desde que comunicamos que vamos a recoger el equipo.
¿Cuándo recibiré el presupuesto?
El robot suele llegar al taller del SAT pasadas 24/48 horas desde la recogida.
Una vez en taller, el plazo máximo aproximado para la revisión y emisión del presupuesto es de 10 días.
Debe ACEPTAR o RECHAZAR el presupuesto en un plazo de 10 días naturales.
¿Qué ocurre si rechazo el presupuesto de reparación?
Si decide rechazar el presupuesto de reparación, debe contestar al email en el que recibió dicho presupuesto indicando que rechaza la reparación. Una vez rechazado, se le devolverá el robot sin reparar a la misma dirección de recogida. No tendrá un coste adicional para usted.
¿Qué garantía tiene la reparación?
Todos los equipos reparados tienen 6 meses de garantía en los elementos reemplazados o reparados, excepto los elementos considerados consumibles o de desgaste. El motor, en caso de que se sustituya, tiene 1 año de garantía.
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Ordenar opiniones por :
Lluís Mª Josep R. publicado el 12/08/2025 tras la compra hecha el 15/07/2025
1/5
Todavía no hemos respuesta sobre la reparacion.
Comentario de Quimipool el 29/07/2025
La reparación de su equipo está siendo gestionada para canción al cliente por favor esté atento a su correo electrónico.
Jesús M. publicado el 11/08/2025 tras la compra hecha el 01/07/2025
1/5
No volveré a comprarles nada. Un cable (169€) de menos de un año ha provocado un corto y posiblemente averiado el limpiafondos. Una avería de unos 607 €.
J P. publicado el 12/10/2024 tras la compra hecha el 15/09/2024
5/5
Tras arreglar el limpiafondos ha quedado como nuevo
Cliente anónimo publicado el 17/08/2024 tras la compra hecha el 08/07/2024
5/5
muy buen producto
Cliente anónimo publicado el 20/07/2024 tras la compra hecha el 24/06/2024
5/5
devuelto bien embalado
Cliente anónimo publicado el 07/07/2024 tras la compra hecha el 04/06/2024
4/5
El sistema de recogida y envío, bien. La reparación, bien, aunque quizás el precio, un poco elevado.
Cliente anónimo publicado el 07/07/2024 tras la compra hecha el 13/06/2024
5/5
Pedido claro y correcto en precio y tiempo de respuesta
Cliente anónimo publicado el 25/06/2024 tras la compra hecha el 06/05/2024
5/5
Ha quedado como nuevo mi robot y repito el interés del servicio técnico es de 10
Cliente anónimo publicado el 14/05/2024 tras la compra hecha el 19/03/2024
1/5
Me remito al breve comentario anterior. Cuando el nuevo servicio técnico me devuelva el limpiafondos reparado con su factura correspondiente veré que hacer
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