Revisie van pomp Astralpool
ref: 15VARBO002
- wat houdt deze service in?
- Ophalen van de pomp bij u thuis
- Arbeidsloon voor diagnose van de storing en prijsopgave
- Retourzending van de pomp naar uw adres - BELANGRIJK: Vermeld het volgende bij opmerkingen:
- Merk en model
- Serienummer
- Omschrijving van het probleem
Product niet geldig voor Nederland, neem contact met ons op.
€ 59,90
IVA inbegrepen
Gratis verzending
Technisch kenmerken
Revisie van pomp Astralpool
wat houdt deze service in?
Ophalen van de apparatuur bij u thuis
Als afhaaladres nemen we het adres dat je in je bestelling hebt opgegeven als "Afleveradres".
Het is belangrijk om een adres op te geven waar iemand beschikbaar is om de zoutwaterchlorinator op te halen.
Vakmanschap voor foutdiagnose
De technici testen de apparatuur bij de Officiële Technische Dienst van de fabrikant om vast te stellen waarom de apparatuur niet goed werkt en wat er nodig is om de storing op te lossen en de apparatuur weer aan de praat te krijgen.
Beheer en voorbereiding van de kostenraming
Zodra de technici klaar zijn met het controleren van de apparatuur, wordt de prijsopgave voor de reparatie naar het door jou opgegeven e-mailadres gestuurd, met alle elementen die vervangen moeten worden om een correcte werking te garanderen.
Retourzending naar uw adres
Nadat je apparatuur is gecontroleerd, of je de reparatie hebt geaccepteerd of afgewezen, wordt de robot teruggestuurd naar hetzelfde afhaaladres.
Zodra we je de reparatiekostenraming sturen, moet je deze binnen 10 kalenderdagen accepteren of afwijzen. Als we na deze dagen geen reactie van je ontvangen, worden er opslagkosten in rekening gebracht. Raadpleeg de Algemene verkoopvoorwaarden. Door voor dit artikel te betalen, bevestig je dat je de bovenstaande voorwaarden accepteert.
Noodzakelijke informatie
Om de reparatie en/of revisie van uw pomp optimaal te kunnen begeleiden, is het belangrijk dat u ons de volgende informatie verstrekt. Tijdens het aankoopproces vindt u een veld waar u deze informatie kunt invullen.
- MERK EN MODEL VAN DE POMP
- SERIEL NUMMER
Het serienummer is meestal te vinden op een sticker aan de bovenzijde van de pomp. Als je de originele doos hebt, staat het meestal ook op een kleine sticker op de originele doos. - wAT PROBLEEM HEBT U MET DE POMP OPGELOST?
Om het proces te optimaliseren, zou het erg handig zijn als u kort kunt uitleggen welk probleem u hebt geconstateerd in de werking van de pomp.
wat moet ik opsturen?
Zwembadpomp
Alles moet stevig verpakt en afgesloten zijn om schade tijdens het transport te voorkomen. U moet een stevige doos gebruiken die groot genoeg is om de apparatuur los in te doen; het wordt aanbevolen om voldoende beschermend materiaal (noppenfolie, papieren zakken, schuimrubber, enz.) onder, op en rond het product te doen om te voorkomen dat het product in de verpakking verschuift.
Quimipool kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade tijdens het transport als gevolg van onjuiste verpakking van de apparatuur.
Veelgestelde vragen
wanneer halen jullie af op mijn adres?
Zodra we een bevestiging van ontvangst van de betaling hebben, wordt de afhaalopdracht bij het transportbedrijf gegenereerd.
Normaal gesproken haalt het transportbedrijf de apparatuur 24/48 uur nadat we je hebben geïnformeerd dat we het gaan ophalen.
wanneer ontvang ik de offerte?
De apparatuur arriveert gewoonlijk 24/48 uur na het ophalen in de SAT-werkplaats.
Eenmaal in de werkplaats is de maximale periode voor het beoordelen en uitbrengen van de offerte ongeveer 10 dagen.
U moet de offerte binnen 10 kalenderdagen AANVAARDEN of AFWIJZEN.
wat gebeurt er als ik de prijsopgave afwijs?
Als u besluit om de reparatie af te wijzen, moet u de e-mail waarin u de prijsopgave hebt ontvangen beantwoorden en aangeven dat u de reparatie afwijst. Na afwijzing wordt de pomp ongerepareerd geretourneerd naar hetzelfde afhaaladres. Er zijn geen extra kosten voor u.
wat als de pomp onder garantie valt?
In het geval dat de pomp onder garantie valt en na controle door het officiële servicecentrum is vastgesteld dat de reparatie volledig wordt gedekt door de fabrikant, wordt de € 59,90 (inclusief btw) die is betaald toen de pomp werd gecontroleerd, terugbetaald.