Revisie zwembadreiniger Zodiac
ref: 15VARLH011
- wat omvat deze service?
- Ophalen van de reiniger bij u thuis
- Arbeidsloon voor diagnose en prijsopgave
- Retourzending van de robot - BELANGRIJK: Vermeld het volgende bij opmerkingen:
- Merk en model
- Serienummer
- Omschrijving van het probleem
Product niet geldig voor Nederland, neem contact met ons op.
€ 59,90
IVA inbegrepen
Gratis verzending
Technisch kenmerken
Robot zwembadreiniger revisie Zodiac
wat houdt deze service in?
Ophalen van de apparatuur bij u thuis
Als afhaaladres nemen we het adres dat je in je bestelling hebt opgegeven als "Afleveradres".
Het is belangrijk om een adres op te geven waar iemand beschikbaar is om de robot op te halen.
Arbeidskrachten voor foutdiagnose
De technici testen de reiniger in het servicecentrum van de fabrikant om uit te zoeken waarom hij niet goed werkt en wat er nodig is om de storing te verhelpen en hem weer aan de praat te krijgen.
Beheer en voorbereiding van de kostenraming
Zodra de technici klaar zijn met het controleren van de apparatuur, wordt de prijsopgave voor de reparatie naar het door jou opgegeven e-mailadres gestuurd, met alle elementen die vervangen moeten worden om een correcte werking te garanderen.
Retourzending naar uw adres
Nadat je apparatuur is gecontroleerd, of je de reparatie hebt geaccepteerd of afgewezen, wordt de robot teruggestuurd naar hetzelfde afhaaladres.
Zodra we je de reparatiekostenraming sturen, moet je deze binnen 10 kalenderdagen accepteren of afwijzen. Als we na deze dagen geen reactie van je ontvangen, worden er opslagkosten in rekening gebracht. Raadpleeg de Algemene verkoopvoorwaarden. Door voor dit artikel te betalen, bevestig je dat je de bovenstaande voorwaarden accepteert.
Noodzakelijke informatie
Om de reparatie en/of revisie van uw zwembadreiniger optimaal te kunnen uitvoeren, is het belangrijk dat u ons de volgende informatie geeft. Tijdens het aankoopproces vindt u een veld waar u deze informatie kunt invullen.
- MERK EN MODEL VAN DE REINIGER
- SERIEL NUMMER
Afhankelijk van het model kan het serienummer zich op de een of andere plaats bevinden, maar meestal staat het op een sticker aan de binnenkant van de reiniger (het filterelement verwijderen). Als u de originele doos bewaart, staat het meestal ook op een kleine sticker op de doos. - wAT IS HET PROBLEEM VAN DE ROBOT?
Om het proces te optimaliseren, zou het erg nuttig zijn als u kort uitlegt welk probleem u ontdekt in de werking van de reiniger.
wat moet ik opsturen?
Robot schoonmaken
Het is belangrijk om de robot samen met de drijvende kabel te verzenden.
Besturingseenheid en kabel
Je moet de besturingseenheid en de voedingskabel opsturen. En afstandsbediening indien beschikbaar.
Filterelement
Het is ook belangrijk dat je het filterelement van je robot (zak, mand, patroon...) meestuurt.
Transportwagentje
De transportwagen MOET NIET VERZEND WORDEN, deze is niet nodig voor onderhoud en reparatie van de apparatuur.
Alles moet stevig verpakt en afgesloten zijn om schade tijdens het transport te voorkomen. U moet een stevige doos gebruiken die groot genoeg is om de apparatuur los in te doen; het wordt aanbevolen om voldoende beschermend materiaal (noppenfolie, papieren zakken, schuimrubber, enz.) onder, op en rond het product te doen om te voorkomen dat het product in de verpakking verschuift.
Quimipool kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade tijdens het transport als gevolg van onjuiste verpakking van de apparatuur.
Veelgestelde vragen
wanneer wordt de robot opgehaald op mijn adres?
Zodra we een bevestiging van ontvangst van de betaling hebben, wordt de ophaalopdracht aan het transportbedrijf gegeven.
Normaal gesproken haalt het transportbedrijf het apparaat 24/48 uur nadat we je hebben geïnformeerd dat we het gaan ophalen.
wanneer ontvang ik de offerte?
De robot arriveert gewoonlijk 24/48 uur na het ophalen in de SAT-werkplaats.
Eenmaal in de werkplaats is de maximale periode voor het beoordelen en uitbrengen van de offerte ongeveer 10 dagen.
Je moet de offerte binnen 10 kalenderdagen AANVAARDEN of AFWIJZEN.
wat gebeurt er als ik de prijsopgave afwijs?
Als je besluit om de reparatie af te wijzen, dien je de e-mail waarin je de prijsopgave hebt ontvangen te beantwoorden en aan te geven dat je de reparatie afwijst. Na afwijzing wordt de robot ongerepareerd geretourneerd naar hetzelfde afhaaladres. Er zijn geen extra kosten voor u.
wat is de garantie op de reparatie?
Alle gerepareerde apparatuur heeft 6 maanden garantie op de vervangen of gerepareerde elementen, met uitzondering van elementen die worden beschouwd als verbruiksartikelen of slijtage. De motor, indien deze wordt vervangen, heeft 1 jaar garantie.