La visita a questo sito web non implica che l'utente sia obbligato a fornire alcuna informazione. Nel caso in cui l'utente fornisca informazioni personali, i dati raccolti su questo sito web saranno trattati in modo equo e lecito, sempre nel rispetto dei principi e dei diritti stabiliti dal Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile, General Data Protection Regulation (GDPR) e delle altre normative applicabili.

In conformità alle disposizioni dell'articolo 13 del RGPD, vi informiamo di quanto segue:

Responsabile

Quimipool Piscine e giardini, S.L. (di seguito, Quimipool).
Pol. Bertola, 31
11408 Jerez de la Frontera

Numero di telefono di contatto: 91 128 55 90

Cosa facciamo con i vostri dati?

- Sezione "Crea un account

Lo scopo principale di questo file è la gestione degli utenti registrati del nostro sito web, nonché l'invio di pubblicità relativa a prodotti e servizi commercializzati da Quimipool o per inviare pubblicità, sconti e promozioni di prodotti e servizi di altre entità. Se non si desidera ricevere questo tipo di pubblicità, non si deve spuntare la casella che compare nel modulo di registrazione.

Quimipool assicura la riservatezza dei dati forniti e garantisce che in nessun caso verranno ceduti per altri usi senza il previo consenso esplicito dei nostri utenti. Vi chiederemo solo i dati necessari per fornire il servizio richiesto e saranno utilizzati solo a questo scopo.

- Sezione "Checkout

Lo scopo principale di questo file è quello di mantenere il rapporto contrattuale con i nostri clienti, di facilitare l'elaborazione degli ordini, di effettuare studi statistici, nonché di inviare pubblicità relativa ai prodotti e ai servizi commercializzati da Quimipool o per l'invio di pubblicità, sconti e promozioni per prodotti e servizi di altre entità.

- Sezione "Quimipool Notizie"

L'indirizzo e-mail fornito sarà trattato da Quimipool ai fini dell'invio della newsletter dell'offerta. Questa newsletter ha uno scopo puramente informativo.

- Domande su questo prodotto?

L'indirizzo e-mail fornito avrà lo scopo diper rispondere a qualsiasi domanda sul prodotto e sulla consegna del prodottobollettino delle offerte. Questo bollettino ha uno scopo puramente informativo.

- Sezione "Richiedi un preventivo gratuito

L'indirizzo e-mail fornito sarà soggetto a dell'invio dell'offerta dei prodotti richiesti e dell'invio della newsletter dell'offerta. Questa newsletter ha uno scopo puramente informativo.

- Sezione "Richiesta di prezzo senza impegno

L'indirizzo e-mail fornito verrà utilizzato per inviare il prezzo del prodotto ordinato e per inviare la newsletter dell'offerta. Questa newsletter ha uno scopo puramente informativo.

- Azioni di marketing

Quimipool può utilizzare tali dati per informarvi su future promozioni, offerte e altre azioni commerciali nel caso in cui siate già clienti o, se non lo siete, nel caso in cui ci abbiate fornito il vostro consenso nell'apposita sezione.

Autorizzazione alla restituzione della merce (RMA)

Ogni utente può accedere al proprio RMA (Return Merchandise Authorisation) tramite un nome utente e una password. Le password sono personali e non trasferibili e l'utente è responsabile dell'uso delle proprie password e della loro comunicazione a terzi. Le informazioni contenute nell'RMA sono riservate. Quimipool vieta la sua pubblicazione a terzi e la sua diffusione su forum, social network e qualsiasi sito web.

- Sezione "Autorizzazione alla restituzione della merce (RMA)"

Lo scopo principale di questo trattamento è la gestione dell'RMA (Utilizzo della garanzia del prodotto). I vostri dati potranno essere comunicati ai produttori in caso di prodotti difettosi o guasti.

- Informazioni raccolte per migliorare il web

Al fine di migliorare i nostri servizi e gli acquisti online, analizziamo il portale di Quimipool e la corretta navigazione dell'utente. Queste informazioni saranno mantenute riservate e verranno utilizzate solo per migliorare la sicurezza e il funzionamento del nostro negozio online e a fini statistici.

Base giuridica del trattamento

Per le finalità di registrazione, acquisto e gestione della garanzia, baseremo il trattamento dei dati sull'esecuzione del contratto di acquisto o nell'ambito del rapporto precontrattuale.

Per l'invio di informazioni commerciali baseremo il trattamento sul vostro consenso, anche se se siete già clienti potremo inviarvi informazioni su prodotti simili, fornendovi sempre un mezzo semplice e gratuito per annullare l'iscrizione.

Il consenso dato in questa sede dal Titolare del trattamento per la comunicazione dei dati a terzi può essere revocato in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo.

Destinatari

In relazione all'acquisto, i Suoi dati potranno essere comunicati ai seguenti destinatari:

- All'Ufficio dei consumatori e degli utenti in caso di reclamo.
- Ai produttori, ai servizi tecnici e/o ai grossisti in caso di garanzie o riparazioni. Alle aziende di trasporto che possono essere state incaricate di inviare gli ordini corrispondenti ai clienti. Questi destinatari possono trovarsi all'interno o all'esterno del territorio spagnolo, a seconda del prodotto e/o del servizio acquistato.
- Nei casi legalmente stabiliti, come nel caso delle Forze di sicurezza e dei Corpi.
- Alle Pubbliche Amministrazioni a cui siamo tenuti a fornire informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali.

Per l'invio di newsletter o bollettini potremmo utilizzare lo strumento Mailchimp, appartenente alla società statunitense The Rocket Science Group, LLC. Pertanto, si tratterebbe di un trasferimento internazionale dei vostri dati per fornire solo questo servizio. Potete trovare informazioni su questa società e sulla sua politica sulla privacy qui. Inoltre, questa società ha aderito al protocollo Privacy Shield che consente il trasferimento internazionale di dati tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti.

L'utilizzo di Mailchimp non costituisce un trasferimento di dati, ma i dati saranno utilizzati da questa piattaforma solo ed esclusivamente per l'invio delle newsletter e sempre con il vostro consenso.

Quimipool assicura la riservatezza dei dati forniti e garantisce che in nessun caso verranno ceduti per altri usi senza il previo consenso esplicito dei nostri clienti. Vi chiederemo solo i dati necessari per fornire il servizio richiesto e saranno utilizzati solo a questo scopo.

Diritti degli interessati

L'interessato ha i seguenti diritti:

- Potete richiedere informazioni sui dati personali memorizzati che vi riguardano (accesso).
- L'utente può richiedere la correzione delle inesattezze dei propri dati personali (rettifica).
- Potete richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei vostri dati personali e (cancellazione e limitazione).
- Potete anche chiedere che i vostri dati personali vi siano messi a disposizione in un formato strutturato, standard e leggibile da una macchina (portabilità).

Per farlo, deve scriverci, allegando una copia della carta d'identità o di un altro documento che la identifichi, all'indirizzo Pol. Bertola 31, 11408 Jerez de la Frontera, anche attraverso il nostro modulo o via e-mail all'indirizzo info@quimipool.com.

L'interessato ha inoltre il diritto di presentare un reclamo alle autorità preposte alla protezione dei dati (Agenzia per la protezione dei dati (DPA)) EspaNon siamo responsabili dell'uso dei vostri dati personali). Tuttavia, vi invitiamo a contattarci in caso di domande relative ai vostri dati, al fine di risolverle.

Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) per qualsiasi questione relativa ai vostri dati personali. Potete contattarlo all'indirizzo info@quimipool.com.

Qualità dei dati

Gli utenti devono garantire la veridicità, l'accuratezza, l'autenticità e la validità dei dati personali raccolti.

Protezione dei minori

Non raccogliamo dati personali di minori. È responsabilità dei genitori/tutori legali garantire la privacy dei minori, facendo il possibile per assicurarsi che abbiano acconsentito alla raccolta e all'utilizzo dei loro dati personali.

Social Networking

Attraverso il nostro sito web è possibile accedere ai social network Facebook, Instagram, Twitter o Youtube, che sono aperti a tutti gli utenti. Si tratta di siti web in cui gli utenti possono registrarsi e seguirci gratuitamente. Su questi social network gli utenti possono conoscere le nostre attività, le nostre opinioni, accedere a foto e video. Gli utenti di questi social network devono sapere che questo sito è indipendente dal sito https://www.quimipool.com/it/ ed è aperto, cioè visibile a tutti i suoi utenti, e le politiche sulla privacy da applicare a questi contenuti sono quelle stabilite da Facebook, Instagram, Twitter o Youtube. Quimipool non è il proprietario dei social network.



Aggiornato: 30 novembre 2018