Pièces détachées Pompes Hayward

Regardez à deux endroits :

• Le corps de la pompe ou le couvercle du préfiltre: Hayward le nom du modèle est clairement indiqué par sérigraphie
• La plaque signalétique du moteur : outre le modèle, elle indique la puissance en CV et en kW, la tension, le type d'alimentation (monophasée ou triphasée) et la valeur du condensateur en mF

Faites particulièrement attention au « II »: Powerline et Powerline Plus II sont des gammes distinctes, tout comme Starpump et Starpump II, ou Super Pump et Super II. Commander la liste des pièces détachées de la mauvaise version est l'erreur la plus fréquente avec cette marque.

Notez également la puissance: la turbine, le diffuseur et le condensateur en dépendent.

Si la plaque signalétique est effacée, envoyez une photo de la pompe complète, du couvercle du préfiltre et de la plaque signalétique via le formulaire de contact: la forme du préfiltre et du corps suffit généralement à identifier la gamme.

Au niveau du joint torique du couvercle du préfiltre. Le fait que « l'eau ne passe pas » est presque toujours dû à l'entrée d'air par l'aspiration, et c'est le point faible de n'importe quelle pompe.

Vérifie dans cet ordre (en commençant par ce qui ne coûte rien) :

• Niveau d'eau dans le bassin: s'il est inférieur au skimmer, la pompe aspire directement de l'air
• Paniers pleins: celui de la pompe et celui du skimmer
• Joint torique: nettoyez-le, lubrifiez-le avec du silicone et remontez-le en veillant à ce qu’il soit bien en place. S’il ne reprend pas sa forme lorsque vous le pincez, remplacez-le
• Couvercle et fermeture: un couvercle fissuré ou une fermeture mal serrée laissent passer l’air même si le joint est neuf
• Raccords d’aspiration: des joints de raccord usés laissent entrer de l’air, tout comme le couvercle

Astuce de diagnostic : lorsque la pompe fonctionne, la présence de bulles à l'intérieur du couvercle transparent confirme une entrée d'air. Si le préfiltre est plein et qu'il n'y a pas de bulles, mais que l'eau ne s'écoule pas, il faut alors vérifier la turbine et le diffuseur.

Vous trouverez le joint et le couvercle dans la section correspondant à votre modèle, dans la liste ci-dessus.

Symptôme typique d'un condensateur usé sur les moteurs monophasés : le moteur est alimenté en courant (il bourdonne) mais ne dispose pas du couple nécessaire pour tourner. Ce phénomène se produit surtout au début de la saison, après plusieurs mois d'inactivité.

Vérifications à effectuer, toujours avec la pompe débranchée du réseau:

• Éliminez tout blocage mécanique: retirez le capot du ventilateur et vérifiez que l'arbre tourne à la main. S'il est grippé par le calcaire, le problème n'est pas d'ordre électrique
• Inspectez le condensateur: s'il est gonflé, déformé ou présente des traces de fuite, il est hors d'usage. Remplacez-le par un condensateur de même valeur en mF, en lisant la valeur sur l'ancien condensateur ou sur la plaque signalétique
• Vérifiez le boîtier à bornes: de l’humidité, de la rouille ou une borne desserrée peuvent entraîner des symptômes similaires

Pourquoi la valeur est importante: un condensateur de capacité inférieure ne démarre pas le moteur ; un condensateur de capacité supérieure le force à tourner et réduit la durée de vie du bobinage. Une pièce d’environ 10 € mal choisie peut vous coûter le moteur.

Sécurité : déchargez l'ancien condensateur avant de le manipuler. Si l'électricité n'est pas votre fort, un électricien réglera le problème en dix minutes.

Il s'agit du joint mécanique, et il vaut mieux ne pas le laisser s'user. Ce joint sépare le circuit hydraulique du moteur ; lorsqu'il est usé, une fuite apparaît précisément au niveau de ce raccord.

Pourquoi ne pas s'en occuper tout de suite :

• L'eau finit par atteindre le moteur, et la réparation passe alors de quelques dizaines d'euros à l'achat d'une nouvelle pompe
• Une fois que ça commence, ça s'aggrave rapidement: ce qui n'est aujourd'hui qu'une goutte se transforme en quelques semaines en une véritable flaque

Ce problème apparaît généralement au début de la saison: le joint s'assèche pendant les mois d'inactivité et n'assure plus l'étanchéité lors de la remise en service.

Avant de passer commande, vérifiez bien le modèle exact (avec son « II » s’il en est muni) et la puissance. Et lors du montage, profitez-en pour remplacer les joints du corps de pompe et vérifier la turbine et le diffuseur : cela ne coûte que quelques euros de plus et la pompe est déjà démontée.

Ce signal indique que le disjoncteur thermique fonctionne correctement : il coupe l'alimentation lorsque le moteur surchauffe et se réarme une fois que celui-ci a refroidi.

Le disjoncteur thermique n'est pas le problème, c'est un signal d'alerte. Cherchez la cause de la surchauffe :

• Panier du préfiltre plein ou filtre à sable encrassé : la pompe doit fonctionner à plein régime contre une obstruction. C'est la cause n° 1
• Ventilateur cassé ou couvercle manquant: sans refroidissement, la température grimpe en quelques minutes
• Abri sans ventilation en plein mois d’août
• Turbine qui frotte ou arbre qui tourne difficilement
• Condensateur en mauvais état ou tension faible, ce qui oblige le moteur à fonctionner avec un courant plus élevé

Ce n’est qu’après avoir écarté toutes ces causes — et si le déclenchement se produit même lorsque la pompe est froide et bien ventilée — que le disjoncteur lui-même est à mettre en cause.

Ne le shuntez jamais « pour éviter qu’il ne se déclenche » : vous supprimeriez ainsi la seule protection qui empêche le moteur de griller.

En règle générale, non — et avec cette marque, il convient d’être particulièrement vigilant, car les noms se ressemblent beaucoup.

Les pièges les plus courants :

• Powerline ≠ Powerline Plus II
• Starpump ≠ Starpump II
• Super Pump ≠ Super II
• Max-Flo ≠ Power-Flo II

C’est précisément pour cette raison que chacune dispose de sa propre section dans la liste de cette page.

Ce qui peut toutefois être commun à plusieurs gammes, ce sont des pièces transversales telles que les condensateurs (classés par valeur en mF, et non par modèle). En revanche, les paniers, couvercles, joints, turbines, diffuseurs et garnitures mécaniques suivent la géométrie propre à chaque pompe.

Pour être sûr de ne pas se tromper : comparez avec les modèles indiqués sur la fiche de chaque pièce de rechange, et non pas en vous basant sur la ressemblance physique. Et en cas de doute, envoyez une photo de la plaque signalétique via le formulaire de contact.

Règle générale : si le coût de la réparation dépasse 60 à 70 % du prix d'une pompe neuve équivalente, remplacez-la. En pratique :

• Réparez sans hésiter: panier, joints, couvercle, obturateur, condensateur, protection thermique, ventilateur, turbine, diffuseur et garniture mécanique. Toutes les pièces de rechange courantes se situent bien en dessous de ce seuil
• Envisagez le remplacement lorsque la panne concerne le moteur (bobinage grillé, roulements), lorsque le corps de pompe est fissuré, ou lorsque plusieurs pannes graves se cumulent

Un facteur qui fait parfois pencher la balance : la pompe est l’équipement qui consomme le plus d’électricité dans une piscine. Si la vôtre a plusieurs années et fonctionne de nombreuses heures en été, le passage à une pompe à vitesse variable peut s’amortir plus vite qu’il n’y paraît.

Mais pour une panne ponctuelle coûtant entre 10 et 40 €, la réparation reste toujours la solution. Catalogue des nouveaux équipements : pompes Hayward et pompes pour piscines.

Cette section est consacrée aux pompes. Hayward propose d'autres équipements de piscine, chacun disposant de son propre catalogue :

• Filtres: les pièces détachées se trouvent dans la rubrique « Pièces détachées pour systèmes de filtration de piscine », classées par modèle de filtre
• Robots de nettoyage: dans la rubrique « Pièces détachées pour robots de nettoyage » Hayward
• Chlorateurs au sel: dans la rubrique « Pièces détachées pour chlorateurs au sel »

Comment savoir si la panne provient de la pompe : elle ne s'amorce pas ou perd son amorçage, elle bourdonne sans démarrer, il y a une fuite entre le corps et le moteur, elle émet un nouveau bruit, ou elle s'arrête toute seule puis redémarre au bout d'un moment. Si, en revanche, du sable apparaît dans la piscine ou si la pression indiquée par le manomètre présente un comportement anormal, le problème provient du filtre.

Un symptôme qui peut induire en erreur est un faible débit: vérifiez le manomètre du filtre. Une pression élevée indique un problème au niveau du filtre (lit filtrant encrassé) ; une pression faible, un problème d'aspiration en amont du filtre.

Sélectionnez votre modèle dans la liste figurant sur cette page : Super Pump, Super II, Max-Flo, Powerline, Powerline Plus II, Power-Flo II, RS II, Starpump, Starpump II et Tristar.

Ayez les informations figurant sur la plaque signalétique à portée de main avant de passer commande :

• Le modèle exact, avec le « II » s'il y en a un
• Puissance en CV, qui détermine la turbine, le diffuseur et le condensateur
• Valeur du condensateur en mF si c'est ce que vous recherchez

Expédition sous 24 à 48 h vers la péninsule pour les pièces de rechange en stock, gratuite pour les commandes supérieures à 150 €. Pièces de rechange d'origine Hayward avec garantie officielle du fabricant (E-Partner).