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Perguntas e respostas
A «Quimipool » é distribuidora oficial da « Astralpool »?
Sim. O site Quimipool é um E-Partner oficial da Astralpool, o que significa que as peças de substituição disponíveis são peças originais do fabricante com garantia oficial. Isto é especialmente importante numa marca com tantos modelos em circulação: muitos distribuidores não autorizados vendem peças genéricas sob a marca « Astralpool ». Comprar num distribuidor oficial garante a compatibilidade mecânica exata e mantém a garantia do fabricante válida, quando aplicável.
Como posso identificar exatamente o modelo do meu Astralpool para encomendar a peça de substituição correta?
Observe a etiqueta do robô (na carcaça ou na base): o modelo completo é algo como «Astralpool Max 3+», «Astralpool Pulit Advance+ 5», «Astralpool R3», «Astralpool M5», «Astralpool Sonic 4», «Astralpool Mirage», «Astralpool Easykleen» ou «Astralpool Superkleen». Também pode localizá-lo no transformador (os « Astralpool » elétricos vêm com um transformador externo com código), no manual ou na fatura de compra. As peças de substituição não são intercambiáveis entre modelos: uma escova do Max 3+ não encaixa num R5, mesmo que tenham formas semelhantes. Se a etiqueta estiver ilegível, envie uma fotografia à equipa técnica.
O meu limpador de fundos Astralpool Easykleen / Superkleen já tem alguns anos; ainda há peças de recambio?
Sim. O Easykleen e o Superkleen são modelos clássicos fabricados pela Dolphin/Maytronics sob a marca Astralpool, cujo catálogo de peças de substituição continua ativo. As peças mais procuradas (saco filtrante, escovas, correias) continuam disponíveis. Na qualidade de E-Partner oficial Astralpool, Quimipool tem acesso ao catálogo de peças de substituição para a manutenção de equipamentos que muitos clientes conservam há anos. No caso de peças internas mais específicas, o mais sensato é contactar primeiro a equipa técnica para confirmar a disponibilidade antes de iniciar a compra.
Quais são as peças que são substituídas com mais frequência num Astralpool?
Por ordem de substituição: (1) saco filtrante / cesto (a cada 1-2 épocas; é a peça que mais sofre devido à sujidade retida), (2) escovas (a cada 2-3 épocas, se o revestimento for liso, antes em azulejos rugosos), (3) lagartas/rodas (a cada 3-4 temporadas), (4) correia de transmissão nos modelos com correia (a cada 4-6 temporadas) e (5) cabo flutuante, caso apresente cortes ou o conector esteja oxidado. O motor e os componentes eletrónicos principais dos modelos « Astralpool » são muito duradouros e raramente precisam de ser substituídos.
Posso substituir eu mesmo as escovas, os filtros, as lagartas e as correias?
Sim, são peças concebidas para manutenção doméstica:
- Filtro / saco / cesto: sem ferramentas, em poucos segundos.
- Escovas: normalmente com um clipe ou parafuso de fácil acesso, 10 a 15 minutos.
- Esteiras / rodas: clipe ou parafusos externos, 20 a 30 minutos.
- Correia de transmissão: requer a remoção da tampa lateral, 30 a 45 minutos, seguindo o esquema de desmontagem do manual.
- Cabo flutuante: conector de desligamento rápido na maioria dos modelos.
A eletrónica interna e o motor selado são da competência do serviço técnico: não devem ser abertos por conta própria. Isso anula a garantia e costuma danificar a vedação estanque que protege o motor.
Vale a pena reparar um Astralpool antigo ou é melhor comprar um novo?
Regra prática: se a soma das peças a substituir + eventuais custos de assistência técnica ultrapassar 50 % do preço do modelo novo equivalente, normalmente compensa mais comprar um novo. Casos em que compensa sempre: substituição de consumíveis (filtro, escovas, esteiras, correia) por um valor inferior a 150 €. Casos em que raramente compensa: avaria do motor, da eletrónica principal ou necessidade de substituir simultaneamente o cabo, a fonte de alimentação e as escovas num robô com mais de 10 anos. Os modelos clássicos Easykleen e Superkleen com motor em bom estado valem a pena manter, pois são construções muito robustas. O serviço técnico pode fazer um diagnóstico prévio antes de se tomar uma decisão.
Os cartuchos « Astralpool » funcionam com solução salina?
Sim. Toda a gama de peças de substituição originais Astralpool é compatível com piscinas tratadas com cloração salina nas concentrações habituais em habitações particulares (3-6 g/l). Os materiais das escovas, das esteiras, dos filtros e das juntas são selecionados para resistir ao cloro e ao sal. Tal como em qualquer robô: enxaguar com água doce após cada utilização prolonga visivelmente a vida útil real dos consumíveis, especialmente das borrachas.
| Não consegue identificar o seu modelo Astralpool ou precisa de uma peça específica? Como E-Partner oficial, podemos localizá-la. Contacte-nos: https://www.quimipool.com/pt/use-o-nosso-formulario-para-nos-contactar Veja também: Peças de reposição para robôs de limpeza de piscinas │ Assistência técnica │ Robôs de limpeza elétricos │ Peças de reposição | | --- |
Peças de reposição originais para robôs de limpeza Astralpool por modelo
Secção de peças sobressalentes Astralpool organizada por modelo. Quimipool é E-Partner oficial da Astralpool: todas as peças de substituição disponíveis são peças originais do fabricante, com garantia oficial. Encontre escovas, filtros, sacos, rolos, hélices, lagartas, correias, cabos flutuantes, fontes de alimentação e sacos filtrantes para toda a gama elétrica e hidráulica.
Categorias relacionadas: peças de reposição para robôs de limpeza de piscinas, , limpadores elétricos de piscinas, , peças de reposição, , serviço técnico.
Astralpool e a garantia oficial do fabricante para cada peça de substituição
Astralpool é uma das marcas mais instaladas em piscinas residenciais em Espa... com várias gerações de limpadores elétricos de fundos a coexistirem no parque de equipamentos. Historicamente, parte da gama (Easykleen, Superkleen) foi fabricada por Dolphin/Maytronics sob a marca Astralpool, enquanto a gama atual (Max, Pulit, R-series, M5, Sonic, Mirage) é composta por modelos do próprio catálogo Astralpool.
Quimipool é E-Partner oficial da Astralpool, o que significa que as peças de reposição comercializadas são peças originais do fabricante, com garantia oficial. Isto é especialmente relevante em modelos com vários anos de idade, em que a disponibilidade de peças originais é reduzida nos distribuidores não autorizados e surgem peças genéricas que afirmam ser compatíveis, mas que apresentam tolerâncias diferentes.
Como identificar o seu modelo Astralpool antes de solicitar a peça de substituição
As peças de reposição Astralpool são específicos por modelo. Uma escova do Max 3+ não encaixa num R5, um saco filtrante do Easykleen não é o mesmo que o do Pulit Advance+, uma hélice do Sonic 4 não serve para o Mirage.
Como identificar o modelo exato:
- Etiqueta do robô: na caixa ou na base há um autocolante com o modelo completo e o número de série.
- Embalagem original ou manual: o modelo aparece destacado na documentação.
- Fonte de alimentação / transformador: muitas vezes inclui o código do robô a que pertence.
- Fatura de compra: com a denominação comercial completa.
Se o robô já tiver vários anos e a etiqueta estiver ilegível, envie fotografias do chassis e do transformador para o equipa técnica de Quimipool. As carcaças e o formato do bocal de aspiração permitem identificar visualmente a geração, mesmo que não haja etiqueta.
Encontre as suas peças de reposição Astralpool por modelo
Gama clássica (fabricada por Dolphin sob a marca Astralpool)
Gama Max (elétrico com fio, gama média-alta)
Gama Pulit Advance+ (gama premium)
- Peças de reposição Astralpool Pulit Advance 3+: inclui o Pulit Advance+ 3, 5, 7 e 7 duo.
Gama R (veículos elétricos modernos)
Outros modelos atuais
- Peças de reposição Astralpool M5
- Peças de reposição Astralpool Sonic 4
- Peças de reposição Astralpool Mirage
Se o teu modelo Astralpool Se não aparecer acima (alguns modelos muito antigos ou edições limitadas podem não ter uma subcategoria própria), entre em contacto indicando o modelo e a peça de que necessita. Como E-Partner oficial, Quimipool tem acesso ao catálogo completo de peças de reposição originais.
Quais são as peças que são substituídas com mais frequência num Astralpool
As peças que são substituídas com mais frequência são aquelas que estão em contacto contínuo com a água e a sujidade:
| Peça | Vida útil estimada | Sintoma de substituição |
|---|---|---|
| Saco filtrante ou cesto | 1-2 épocas | Saturação permanente, ruptura do tecido |
| Escovas | 2-3 épocas | Espuma deformada ou descascada, o robô não se agarra às paredes |
| Lagartas / rodas | 3-4 épocas | Perda de tração, o robô derrapa |
| Correia de transmissão (modelos com correia) | 4 a 6 temporadas | O robô não se move, apesar de o motor estar a girar |
| Cabo flutuante | 5 a 8 temporadas | Cortes, conector oxidado, sistema giratório bloqueado |
| Hélice | Longa vida (substituição rara) | Perda repentina de sucção devido a uma ruptura |
| Fonte de alimentação | 8 a 12 temporadas | O robô não liga e a fonte de alimentação não tem LED |
A peça com maior rotação costuma ser a saco filtrante / cesto (a cada 1-2 épocas), seguida pelos escovas (2-3 épocas). Os restantes duram consideravelmente mais tempo com uma boa manutenção.
Manutenção que reduz a frequência das substituições
Limpeza do filtro após cada ciclo. É o fator que mais influencia a vida útil de toda a cadeia (motor, hélice, lagartas, escovas). Um filtro saturado obriga o motor a aspirar contra resistência e acelera o desgaste de todas as peças.
Não deixe o robô ao sol entre utilizações. Os raios UV degradam os plásticos e as borrachas muito mais rapidamente do que a água. Após cada ciclo, retire o robô do copo, lave-o com uma mangueira e guarde-o à sombra.
Revisão preventiva no final da época. Verifique as escovas, as esteiras, o cabo, o conector e o saco filtrante antes de guardar o equipamento para o inverno. Substitua o que já estiver gasto, em vez de esperar pelo verão seguinte: em plena época, esperar pela substituição pode significar perder um ciclo crítico (algas, pólen).
Conector do cabo à fonte de alimentação. Este é um dos pontos críticos: a oxidação reduz a potência e leva a pensar que o motor está com avaria, quando o problema é o contacto elétrico. Verificar visualmente a cada época.
Diagnóstico básico antes de comprar a peça de substituição
| Sintoma | Causa mais provável | Peça candidata |
|---|---|---|
| Não liga | Fonte de alimentação ou conector do cabo | Experimentar outra fonte; verificar o conector |
| Liga, mas não se move | Correia partida (nos modelos com correia) ou motor de tração | Correia, se o motor girar; assistência técnica, se não girar |
| Move-se, mas não aspira | Saco/filtro saturado ou hélice obstruída | Limpar/substituir o filtro; verificar a hélice |
| Não escala paredes | Escovas gastas ou filtro saturado | Limpar primeiro o filtro e, em seguida, as escovas |
| Patina no fundo | Orugas gastas | Lagartas |
| O cabo enrola-se constantemente | Sistema giratório (se equipado) bloqueado | Unidade giratória do cabo |
| Fugas no interior do robô | Junta da caixa | Assistência técnica (não abrir por conta própria) |
Se, após substituir a peça em causa, o problema persistir, o serviço técnico oficial pode avaliar a equipa.
Não consegues identificar o teu modelo? Astralpool Ou precisas de uma peça específica? Como E-Partner oficial, podemos localizá-la. Contacto: https://www.quimipool.com/pt/use-o-nosso-formulario-para-nos-contactar Ver também: Peças de reposição para robôs de limpeza de piscinas │ Assistência técnica │ Limpadores elétricos de fundos │ Peças de reposição
