Cookie policy

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026. Versione 2.0

Su www.quimipool.com utilizziamo cookie e tecnologie simili. La presente policy Le spiega cosa sono, quali utilizziamo, a cosa servono e come può accettarli, rifiutarli o modificare la Sua scelta in qualsiasi momento. È disciplinata dall’articolo 22.2 della legge spagnola 34/2002 (LSSI) e dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Chi è il titolare

Quimipool Piscinas y Jardines, S.L., codice fiscale (NIF) B11712916, con sede in Polígono Bertola, 31, 11408 Jerez de la Frontera (Cadice), Spagna. Può scriverci a info@quimipool.com o chiamarci al +34 91 128 55 90. Per esercitare i Suoi diritti sui Suoi dati, consulti la nostra Informativa sulla privacy.

2. Cosa sono i cookie e le tecnologie simili

Un cookie è un piccolo file che viene salvato nel Suo browser quando visita un sito web. Serve a ricordare informazioni sulla Sua visita. Esistono altre tecnologie simili, come l’archiviazione locale del browser, i pixel e i tag, che anch’esse salvano o leggono informazioni sul Suo dispositivo. In questa policy, tutto ciò che diciamo dei cookie vale anche per esse.

3. La Sua scelta sui cookie

Alla prima visita del sito Le mostriamo un banner dei cookie con tre opzioni: «Accetta», «Rifiuta» e «Gestisci preferenze». In «Gestisci preferenze» può scegliere per categoria (Personalizzazione, Marketing e Analisi) e salvare la Sua scelta con «Salva le mie scelte», oppure fare clic su «Accetta tutto» o «Rifiuta tutto». Finché non sceglie, vengono installati solo i cookie tecnici. Le caselle non sono mai preselezionate.

L’accesso al sito e l’acquisto non sono subordinati all’accettazione di cookie non necessari.

Può modificare o revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite il link «Preferenze cookie», nel piè di pagina di ogni pagina. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato in precedenza.

La Sua scelta viene conservata per 12 mesi in un cookie tecnico di Shopify, che registra le categorie che ha accettato o rifiutato. Trascorso tale periodo, Le chiederemo nuovamente.

4. Tipi di cookie che utilizziamo

• Tecnici: consentono di navigare, acquistare e mantenere la sicurezza del sito. Non richiedono il Suo consenso.
• Di personalizzazione: consentono di utilizzare funzioni da Lei scelte, come la chat del servizio clienti. Vengono installati solo se li accetta.
• Di analisi: misurano in forma statistica l’utilizzo del sito per migliorarlo. Vengono installati solo se li accetta.
• Di pubblicità e marketing: servono a misurare e ottimizzare la nostra pubblicità e a inviarLe comunicazioni commerciali. Vengono installati solo se li accetta.

A seconda di chi li gestisce, sono di prima parte (gestiti da Quimipool tramite la nostra piattaforma Shopify) o di terze parti (gestiti da un’altra azienda). A seconda della durata, sono di sessione (scompaiono alla chiusura del browser) o persistenti (restano fino a una determinata data).

5. Cookie che utilizziamo

I nomi e le durate esatti possono cambiare quando un fornitore aggiorna i propri servizi. Rivediamo periodicamente queste tabelle.

5.1 Cookie tecnici (non richiedono consenso)

Cookie	Titolare	Finalità	Durata
_shopify_essential	Quimipool (Shopify)	Mantenere la Sua sessione, i dati del processo di acquisto e la protezione da manomissioni.	1 anno
cart, cart_currency	Quimipool (Shopify)	Ricordare il Suo carrello e la Sua valuta.	2 settimane
localization	Quimipool (Shopify)	Mostrare il negozio per il Suo paese e nella Sua lingua.	1 anno
discount_code	Quimipool (Shopify)	Applicare un codice sconto ricevuto tramite un link.	Sessione
_shopify_test	Quimipool (Shopify)	Verificare se il Suo browser accetta i cookie.	1 minuto
Cookie del consenso	Quimipool (Shopify)	Ricordare la Sua scelta sui cookie.	12 mesi
hmt_id e cookie di sicurezza di hCaptcha	Intuition Machines (hCaptcha)	Proteggere i moduli dell’account e dei commenti da spam e accessi automatizzati. Si attivano solo quando inizia a compilare uno di questi moduli.	Fino a 30 giorni
Cookie di sessione del modulo di contatto	Zoho (Zoho Forms)	Inviare il modulo di contatto in modo sicuro. Vengono installati solo nella pagina di contatto.	Sessione
Cookie dei fornitori di pagamento	PayPal, seQura, Scalapay e altri metodi di pagamento da Lei scelti	Elaborare il pagamento e prevenire le frodi. Agiscono solo durante il pagamento, nella finestra del fornitore.	Secondo ciascun fornitore

5.2 Cookie di personalizzazione (solo con il Suo consenso)

Cookie	Titolare	Finalità	Durata
…-_zldp, …-_siqid, …-_uuid (il nome inizia con il codice del nostro account di chat)	Zoho (SalesIQ)	RiconoscerLa nella chat del servizio clienti e conservare lo storico della Sua conversazione.	2 anni
…-_zldt	Zoho (SalesIQ)	Identificare la Sua visita attuale nella chat.	1 giorno
Cookie tecnici della chat (ZLD…, JSESSIONID, LS_CSRF_TOKEN)	Zoho (SalesIQ)	Mantenere aperta la conversazione e proteggere la comunicazione.	Sessione o pochi minuti

La chat si carica solo se accetta i cookie di personalizzazione. In caso contrario, può contattarci per telefono, e-mail, WhatsApp o tramite il modulo di contatto.

5.3 Cookie di analisi (solo con il Suo consenso)

Cookie	Titolare	Finalità	Durata
_shopify_analytics	Quimipool (Shopify)	Statistiche di visite e acquisti del negozio.	1 anno
_ga, _ga_ seguito dal codice della nostra proprietà	Google (Google Analytics)	Misurare in forma statistica come viene utilizzato il sito per migliorarlo.	2 anni

5.4 Cookie di pubblicità e marketing (solo con il Suo consenso)

Cookie	Titolare	Finalità	Durata
_shopify_marketing	Quimipool (Shopify)	Salvare dati di marketing del negozio e del processo di acquisto per misurare le nostre campagne.	1 anno
_gcl_au	Google (Google Ads)	Misurare le conversioni dei nostri annunci e mostrarLe pubblicità di Quimipool su altri siti.	90 giorni
_fbp	Meta Platforms Ireland (pixel di Meta)	Misurare e ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie sulle reti di Meta.	90 giorni
cn_tracker, cn_previous_entity_info (archiviazione locale)	Connectif	RiconoscerLa per inviarLe comunicazioni commerciali, come promemoria del carrello, se ha dato il consenso.	Fino a quando non lo elimina

Tag di Google e Meta. Li carichiamo tramite le integrazioni ufficiali di Shopify, che rispettano la Sua scelta: se non accetta i cookie di analisi o di marketing, questi tag non installano cookie sul Suo dispositivo.

6. Terze parti coinvolte

Meta. Se accetta i cookie pubblicitari, Meta Platforms Ireland Ltd. e Quimipool sono contitolari del trattamento (art. 26 GDPR) per la raccolta dei Suoi dati di navigazione tramite il pixel di Meta e la loro trasmissione a Meta. Il trattamento successivo di tali dati è di esclusiva responsabilità di Meta. Può esercitare i Suoi diritti nei confronti di ciascuno di noi.

Opiniones Verificadas (Skeepers). Mostriamo le recensioni dei clienti tramite un widget di questo servizio. Il widget si limita a mostrare le recensioni e non installa cookie di tracciamento sul Suo dispositivo.

Google, Zoho, Connectif e Intuition Machines (hCaptcha). Trattano dati per conto di Quimipool o, nel caso di Google per il proprio uso pubblicitario, in qualità di titolari autonomi, come indicato nell’Informativa sulla privacy.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni di questi fornitori trattano dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Google, Meta e Intuition Machines (hCaptcha) sono certificate nell’ambito del Quadro UE-USA per la protezione dei dati. Shopify trasferisce dati verso il Canada, paese con decisione di adeguatezza della Commissione europea. Zoho ospita i dati nell’Unione europea, con accesso tecnico occasionale dall’India coperto da clausole contrattuali tipo. Connectif tratta i dati in Spagna. Può richiedere una copia delle garanzie a info@quimipool.com.

8. Come gestire i cookie dal browser

Oltre al nostro pannello, può bloccare o eliminare i cookie dalle impostazioni del Suo browser. Se blocca i cookie tecnici, alcune parti del negozio, come il carrello o l’accesso, potrebbero smettere di funzionare.

• Come gestire i cookie in Chrome
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• Come gestire i cookie in Safari

9. I Suoi diritti e come proporre reclamo

Può accedere ai Suoi dati, rettificarli, cancellarli, opporsi al loro trattamento, limitarlo e chiederne la portabilità, come spiegato nell’Informativa sulla privacy. Se ritiene che non trattiamo i Suoi dati in conformità alla normativa, può proporre reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es). Le saremmo grati se ci scrivesse prima a info@quimipool.com per cercare di risolvere la questione.

10. Modifiche alla presente policy

Aggiorneremo questa policy quando cambieranno i cookie che utilizziamo o la normativa. Se la modifica è importante, ad esempio se aggiungiamo una nuova categoria, Le chiederemo nuovamente il consenso.

Versione	In vigore dal	Modifiche
2.0	27 ottobre 2026	Adeguamento al negozio Shopify: nuove tabelle dei cookie, chat solo con consenso, hCaptcha al posto di reCAPTCHA
1.0	20 giugno 2026	Versione precedente (PrestaShop)